Modulo Decorative Solutions Turda angajează Responsabil Customer Service




Daca ai cunostinte de limba engleza si germana, iti place sa interactionezi cu oamenii si ai talent in rezolvarea problemelor, atunci te asteptam in echipa Modulo! Suntem o fabrica ce produce piatra decorativa de interior si exterior.
Responsabil Customer Service
Ce ne dorim de la tine:
- cunostinte de limba engleza si germana scris si vorbit – nivel business mediu
- experienta in Customer Service – minim 2 ani
- abilitati de comunicare si negociere
- orientare catre client si pe rezolvarea problemelor acestuia
- atentie la detalii si acuratete in activitate
- spirit de echipa
- seriozitate
Ce trebuie sa faci:
- pastrezi comunicarea cu clientii companiei pe e-mail, chat si telefon
- urmaresti comenzile de la plasare pina la livrare.
- gestionezi documentele specifice (comenzi interne, facturi, avize, AWB, documente de retur)
- gestionezi reclamatiile primite de la clienti
Din partea noastra vei avea:
- pachet salarial atractiv – beneficiem de facilitatile fiscale din domeniul constructiilor – taxe salariale reduse
- tichete de masa in valoare de 20 lei/zi
- daca esti din Cluj se ofera transport (avem colegi care fac naveta cu masina firmei)
- tichete cadou pentru diferite ocazii (Paste, Craciun)
- diverse beneficii (carti de la Bookster, abonament sala de fitness, cursuri de perfectionare, etc)
- cadouri pentru copiii angajatilor cu diverse ocazii
- ajutoare sociale (naşterea copilului, deces, etc)
Nivelul carierei: Middle (2-5 ani)
Limbi vorbite: Engleză – Mediu , Germană – Mediu
Asteptam CV-ul dvs. la adresa de email: resurse.umane@modulo.fr sau il puteti depune la poarta fabricii din Turda, str. 22 Decembrie 1989, nr. 29.
Telefon: 0752 194399
Doar candidatii care corespund profilului comunicat vor fi contactati.

